Em 2008, Maikel Nixson Martin com sua equipe de três programadores desenvolveu uma solução tecnológica em uma plataforma No code que tornaria a MK Solutions a maior empresa de gestão de provedores de internet do país. Esse diferencial competitivo foi alcançado pela dinamicidade e eficácia de um sistema integrado que compilou informações pertinentes a sua gestão estratégica.
FUNCIONALIDADES DO SISTEMA
Especialistas em soluções digitais, a MK Solutions oferece uma ferramenta de gestão completa para provedores de internet para seus milhares de clientes.
Em menos de 12 anos, o que começou com uma ideia tornou-se um produto altamente competitivo e estimado. Recentemente, a MK Solutions foi adquirida por um fundo internacional que trará prosperidade aos projetos da empresa.
A MK Solutions utiliza a tecnologia No Code para desenvolver suas principais soluções, os benefícios são:
- Melhor usabilidade;
- Responsividade, preparado para qualquer tipo de tela;
- Segurança, leveza e simplicidade;
- Foco em otimização e performance.
Mkerp
Governança e escalabilidade, garante o desenvolvimento organizado e seguro de toda a operação das empresas:
- Controle de vendas e comissões;
- Análise de tudo que tem em estoque; Gerenciamento de finanças e fluxo de
- caixa;
- Emissão de notas fiscais.
MKmaps
Mapeamento de redes que permite gerenciar e documentar as redes FTTH de provedores:
- Histórico de ativações e lançamentos de fibra;
- Controle integrado de viabilidades técnicas;
- Controle de produtividade e instalação; Gerenciamento de disponibilidade
- técnica.
Mksac
Aplicativo mobile personalizável e exclusivo para provedores sem burocracias:
- Redução da inadimplência;
- O provedor da empresa sempre com o cliente;
- Personalização do aplicativo com a marca da empresa.
Mkbot
A praticidade das plataformas que os clientes já conhecem, atendendo Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram e site, ou seja, atendimento para mais clientes sem precisar contratar mais atendentes:
- Ações automáticas;
- Segunda via;
- Atendimentos;
- Consulta de agendamento;
- Credenciais do SAC;
- Troca de senha do roteador;
- Upgrade de plano;
- Desbloqueio;
- Diagnóstico automático;
- Mudança de endereço;
- Nova lead;
- Reclamações;
- Painel administrativo.
MKmulti
Vários CNPJS em um lugar só para provedores que possuem filiais ou empresas do mesmo grupo e que querem ter a separação das informações por CNPJ com separação fiscal e financeira dos clientes.
Mkbackup
Ferramenta que mantém uma cópia do banco de dados atualizada em um servidor remoto:
- Flexibilidade;
- Performance Maximizada;
- Suporte ágil;
- Acompanhamento de especialistas.